segunda-feira, 2 de abril de 2012

Funções de uma Secretária.

Descrição detalhada das tarefas que compõem a Função de uma Secretária.
1. Planejar, organizar, coordenar e controlar serviços da secretaria.
2. Gerenciar informações auxiliando na execução das tarefas administrativas e em
reuniões, coordenando e controlando equipes e atividades.
3. Coletar informações para consecução de objetivo e metas da Instituição.
4. Elaborar textos profissionais especializados e outros documentos oficiais.
5. Transcrever ditados, discursos, conferências, palestras, atas e explanações etc.
6. Aplicar as técnicas Secretariais (arquivos, follow-up, agenda, reuniões, viagens,
cerimoniais etc.).
7. Orientar na avaliação e na seleção da correspondência para fins de
encaminhamento ao Superior.
8. Conhecer e aplicar a legislação pertinente a sua área de atuação e dos protocolos
da Instituição.
9. Participar de programa de treinamento, quando convocado.
10. Participar, conforme a política interna da Instituição, de projetos, cursos, eventos,
comissões, convênios e programas de ensino, pesquisa e extensão.
11. Executar tarefas pertinentes à área de atuação, utilizando-se de equipamentos e
programas de informática.
12. Executar outras tarefas compatíveis com as
exigências para o exercício da função.
Competências pessoais para a Função
1. Manter postura profissional
2. Iniciativa
3. Adaptar-se a mudanças
4. Senso de organização
5. Saber ouvir
6. Bom humor
7. Autocontrole
8. Dinamismo
9. Bom senso
10. Liderança
11. Inspirar confiança
12. Administrar conflitos
13. Polidez
14. Ser comunicativo
15. Discrição
16.Visão holística

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